房地产市场环境变化的不断加快、房地产利益的细分与价值链的延长，客户和企业对质量、资金、效益和竞争力要求的不断提高以及项目复杂性的提高，对房地产公司运营管理的要求日益提高。为了向全体员工灌输先进的运营管理理念，提升公司各部门负责人的运营管理能力，加快集团从“开发商”向“开发运营商”的转变，光华集团于2015年4月11日特地举办了一场以“房地产运营管理”为主题的培训。

      本次培训由我司高级顾问寇晓军先生担任主讲人。培训以房地产运营管理体系为中心，围绕计划管理、成本管理、CRM客户服务、运营决策会议管理四大模块进行了精炼的介绍。重点讲述了强矩阵管理模式下职能部门与项目运营团队的协同关系、“三级”计划管理与分期跟踪的理论方法、构建规范、标准、高效会议体系，拒绝粗放、低效会议的途径。此外，还简单介绍了预算管理、战略目标分解等内容。最后归纳总结出研发营销“想清楚”、造价财务“算清楚”、工程研发“做清楚”、营销财务“卖清楚”的项目成功运营之道，并通过案例向我们生动讲述了运营管理在实际工作中的运用。

      本次培训虽然时间不长，但是寇总采用的理论与案例相结合的授课方法取得了良好的效果，一方面引发了大家对目前工作状况的反思，另一方面调动起全员学习房地产运营管理的热情。我们有理由相信，房地产运营管理培训会在公司内部引发积极而持久的影响。